要加大惩处力度，区市场监管局要严查外卖食品线下实体店的违法违规行为，一旦发现食材来源不明、送餐盒不达标、卫生条件脏乱差的外卖商家，坚决整改、取缔；要加大执法力度，一经查处违法的店铺，对违法人员要进行拘留，或进行相应惩罚。同时，要督促网络餐饮平台对违规人员与店铺进行公示，不断营造网络订餐放心消费环境。

加大线上监管力度。区市场监管局要加强对外卖平台法定义务落实情况的检查力度，对发现的违法行为予以依法查处；要加强对外卖商家的日常监管，对外卖平台上注册商家的身份、经营许可、信息公开等进行“双随机”检查，对存在证照过期、信息公示不全等问题的商家，及时进行下架；要加强监管技术的开发与应用，打造智慧监管平台，实现外卖食品从厨房加工、物流运输等各个环节的全方位监管。